Il sistema qualità della caloriferionline.com è conforme ai nuovi standard internazionali che impongono, quali obiettivi prioritari della politica della qualità, il miglioramento del livello di soddisfazione del Cliente e anche lo sviluppo di un sistema di miglioramento continuo dell’efficacia del sistema di gestione della qualità.

E’ così che, anno dopo anno, siamo riusciti a riconfermare il nostro alto livello qualitativo, estendendo la certificazione in vigore alle successive versioni.

In quest’ottica di monitoraggio nel rispetto degli standard qualitativi viene condotta periodicamente un’indagine di Soddisfazione del Cliente che individua con chiarezza le criticità all’interno del sistema.

Questo permette di intervenire in modo puntuale al fine di ridurre o eliminare ogni problematica.

In un mercato globalizzato caloriferionline.com vuole distinguersi per un prodotto 100% MADE IN ITALY, di alta qualità, che coniuga innovazione e risparmio energetico, ma anche per la sua spiccata attenzione all’uomo e al contesto del territorio dove è inserita.

(questo vale per i nostri scaldasalviette,mentre per i Caloriferi Liberty in ghisa si tratta di MADE IN GERMANY)

 

Materie prime di qualità superiore.

Il sistema di gestione della qualità aziendale è consolidato, e si avvale di certificazione UNI EN ISO 9001 da parte di DNV Det Norske Veritas, ormai da ben oltre un decennio.



Sottolineiamo però, che la capacità di produrre su larga scala non fa perdere di vista l’elemento qualità e l’elemento servizio. Il nostro ciclo produttivo prevede l’impiego esclusivo di materie prime di qualità superiore, rispondenti alle norme UNI-CEE.

Come già riferito precedentemente, il nostro Sistema Qualità è certificato secondo la nuova norma UNI EN ISO 9001 ininterrottamente dal 2000, ultimo rinnovo nel 2019, con certificato CERT-06124-2000-AQ-TRI-SINCERT. L’elevata qualità dei prodotti Margaroli è garantita dal controllo qualità che viene eseguito su ogni singolo pezzo prodotto. Ricordiamo che i prodotti Margaroli sono accompagnati da una garanzia di 24 mesi.

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